Как быстро можно удалить подделку с Kaspi, Wildberries или OZON?+
При наличии зарегистрированного в РК товарного знака и юридически грамотно составленного обращения со всеми приложениями блокировка на Kaspi.kz обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней, на Wildberries и OZON — от 3 до 7 рабочих дней в досудебном порядке.
Зачем вносить знак в ТРОИС, если у меня уже есть свидетельство на товарный знак?+
Само по себе свидетельство на товарный знак не дает таможенным органам команды останавливать чужие грузы на границе. Таможенный фильтр включается только после внесения знака в ТРОИС: тогда при любой попытке ввоза товара сторонним импортером таможня приостановит выпуск декларации на 10 рабочих дней и запросит ваше разрешение.
Помогает ли ТРОИС против параллельного («серого») импорта оригинального товара?+
Да. В Казахстане действует региональный принцип исчерпания прав: ввоз даже оригинального товара из третьих стран без письменного согласия правообладателя является нарушением. Через ТРОИС вы можете разрешить импорт только своим официальным дистрибьюторам и блокировать серые поставки.
Обязательно ли отправлять досудебную претензию (Pre-trial notice) перед судом?+
Да, соблюдение досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Кроме того, на практике более 60–70% нарушителей в онлайне и ритейле предпочитают добровольно удалить спорные карточки и вывески сразу после получения официальной претензии от патентных юристов, чтобы не доводить дело до ареста товара и судебных штрафов.
В чем разница между обращением в Департамент юстиции, АЗРК и экономический суд?+
Департамент юстиции возбуждает административное дело за незаконное использование чужого товарного знака (ст. 158 КоАП РК) — это позволяет быстро провести проверку, арестовать и конфисковать контрафакт. АЗРК пресекает недобросовестную конкуренцию (например, имитацию дизайна упаковки и паразитирование на репутации). А гражданский иск в СМЭС позволяет взыскать денежную компенсацию непосредственно на счет вашей компании.
Какую сумму компенсации можно взыскать с нарушителя через суд?+
По законодательству РК правообладатель вправе требовать либо полного возмещения убытков (включая упущенную выгоду), либо выплаты компенсации. Итоговый размер определяется судом исходя из объема контрафактной партии, длительности нарушения, стоимости оригинального товара и доказанной вины ответчика, а также включает возмещение ваших расходов на юристов и экспертизы.
Кто-то зарегистрировал похожий товарный знак или подал претензию к нам — что делать?+
Главное — не игнорировать претензию и не признавать требования до правового анализа. Мы проверяем однородность товаров и услуг по классам МКТУ, дату приоритета, степень смешения и факт реального использования знака оппонентом. Чужой знак можно оспорить и аннулировать через Апелляционный совет при Минюсте РК или суд (в том числе по неиспользованию в течение 3 лет или как акт недобросовестной конкуренции).
Можно ли защитить логотип, фото или упаковку, если товарный знак еще на стадии регистрации?+
Да. Пока товарный знак проходит экспертизу, мы можем задействовать нормы об авторском праве (на дизайн логотипа, упаковки, фотографии и инфографику для маркетплейсов), а также подать заявление в АЗРК по факту недобросовестной конкуренции и введения потребителей в заблуждение.